Öffnungszeiten: Mo., Di., Do.: 09:00-12:30 und 14:00-17:00 Uhr Mi., Fr.: 09:00-16:00 Uhr

Reparaturtermine nach Vereinbarung: 0421 / 57890115


Wertgarantie

Die Reparaturkosten-Absicherung durch unseren Partner WERTGARANTIE.

Mit der Wertgarantie haben Sie kein Risiko mehr bei der Reparatur. Die Wertgarantie übernimmt Ihre Reparaturkosten und das bereits ab € 5 ,- im Monat.

Der Reparaturablauf ist vom TÜV ausgezeichnet. Sie melden den Schaden über unsere Homepage und erhalten spätestens nach 12 Stunden eine Zusage für die Reparatur.

Wenn Sie mehrere Geräte haben, können Sie von der 2+1 Aktion profitieren. Hier zahlen Sie bei 3 versicherten Geräten nur für 2. Selbstverständlich können Sie auch die Handys Ihrer Familie oder andere Haushaltsgeräte mitversichern.

Unser Partner WERTGARANTIE schützt Ihre liebsten Begleiter. Ob heiß geliebte Elektro-Geräte oder wertvolle Zweiräder – nicht nur die, die Sie bei uns im Fachhandel gekauft haben. Es gilt: egal wie alt, egal wo gekauft, egal welches Fabrikat - WERTGARANTIE übernimmt Ihren Schutz.

Ihr Vorteil: Der WERTGARANTIE Komplettschutz sichert Sie bei vielen Arten von Schäden ab. Auch solche, die gar nicht oder nicht mehr unter die gesetzliche Gewährleistung bzw. Herstellergarantie fallen. Missgeschicke im Alltag passieren nur allzu oft und meist schneller als man gucken kann. Keine Sorge! WERTGARANTIE übernimmt die Reparaturkosten sogar in solchen Fällen.

Wir, von Handyreparatur24 als Ihr Fachhändler, stehen Ihnen bei Fragen jederzeit persönlich zur Verfügung, denn die Abwicklung erfolgt für Sie bequem über uns.

Ihre Tarife der WERTGARANTIE im Überblick

Ganz einfach: hier beantragen

Wenn Sie 3 Geräte Versichern, ist das dritte beitragsgünstigste Gerät beitragsfrei. Sollten die Beiträge für alle drei Geräte gleich sein, wird das im Antrag zuletzt aufgenommene Gerät beitragsfrei geschützt. Sie können auch Geräte verschiedener Kategorien kombinieren. z.B das Handy mit dem Fernseher. Die Beitragsfreiheit gilt nicht für den Diebstahlschutz. Außerdem wird auch die -6 für 4- und -9 für 6- Kombination angeboten.

Sie erhalten in kürzester Zeit ihre persönliche Garantie-Urkunde zugesendet. Diese müssen Sie unterschrieben an uns zurücksenden. Im Anschluss ist ihr Geräteschutz aktiv.

Den genauen Beginn Ihres Versicherungsschutzes finden Sie im Versicherungsschein. Auch die Beitragsfälligkeit entnehmen Sie bitte dem Versicherungsschein. Kostenfreier Sofortschutz besteht ab Antragsdatum, außer bei gebrauchten Mobiltelefonen und Smartphones, die älter als zwölf Monate sind (hier beginnt der Schutz drei Monate nach Vertragsbeginn).

Die Neukaufbeteiligung der WERTGARANTIE ist Ihr Schutz für den „Fall der Fälle“. Sie ist exklusiv im WERTGARANTIE Komplettschutz erhältlich. Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligt sich WERTGARANTIE bereits im ersten Vertragsjahr mit mindestens 150 € am Kauf eines Ersatzgerätes! Ansonsten wird der Zeitwert des Geräts erstattet. Die Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr jährlich um 25 € bei Schadenfreiheit. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in Höhe des Zeitwertes am Kauf eines Ersatzgerätes.

Unser Komplettschutz gilt für neue und gebrauchte Geräte aus dem Bereich Konsumelektronik. Informationen zu den zulässigen Gerätepreisen finden Sie im Versicherungsschein. Sie sind damit weit über die gesetzliche Gewährleistung hinaus vor Reparaturkosten aller Art geschützt. Den genauen Deckungsbeginn entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt zu Versicherungsprodukten.


Wir bieten Ihnen volle Reparaturkostenerstattung bei Gerätedefekten bspw. durch:

  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung)
  • Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
  • Unsachgemäße Handhabung
  • Verschleiß/Verkalkung
  • Fall-/Sturzschäden
  • Displaybruch/Panelbruch
  • Glaskeramik-Bruch
  • Motor- und Lagerschäden
  • Verstopfung/Fremdkörper
  • Brand/Blitzschlag (mit Ausnahme von Großbränden) inklusive: Fernbedienungs- und Akkudefekte
  • V-Geräte-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation) und Software-Updates
  • Arbeitslohn, Ersatzteile, Fahrt- und Versandkosten
  • Originalzubehör im Hersteller-Lieferumfang
  • Neukaufbeteiligung bei Totalschaden
  • Sofortschutz ab Antragsdatum (außer bei gebrauchten Mobiltelefonen und Smartphones, die älter als 12 Monate sind)
  • Zusätzlich Ersatzbeteiligung bis 300 Euro bei Folgeschäden durch Gerätedefekt
  • Diebstahlschutz - wenn gesondert vereinbart


Im Informationsblatt zu Versicherungsprodukten und in den Versicherungsbedingungen können Sie alle abgesicherten Risiken einsehen. Diese Dokumente wurden/werden Ihnen vor Abschluss Ihres WERTGARANTIE Schutzes ausgehändigt bzw. per E-Mail zugesandt (bei Online-Abschluss).

Komplettschutz: Bei allen Geräten der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie bei Notebooks und PCs läuft der Vertrag über den Komplettschutz jeweils für zwölf Monate. Bei Mobiltelefonen und Smartphone gilt eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

Komplettschutz: Wenn Ihr Komplettschutz noch läuft, das geschützte Gerät aber nicht mehr in Ihrem Besitz ist, können Sie stattdessen Ihr aktuelles Gerät in den Vertrag aufnehmen. Als WERTGARANTIE Kunde können Sie bei einem Gerätewechsel in nur wenigen Schritten die Gerätedaten ändern. Selbstverständlich haben Sie nach dem Verkauf auch ein Sonderkündigungsrecht. Außerdem kann der Geräteschutz auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden.

Ihren persönlichen Tarif entnehmen Sie bitte dem Tarifrechner. Bei einem individuellen Angebot oder fragen kontaktieren Sie uns bitte unter wertgarantie@handyreparatur24.net


Beispielrechnung:

Sie versichern folgende Kombination

1. Gerät Samsung Galaxy S9+ jünger als 12 Monate --> Der Geräteschutz kostet Sie im Monat 8€

2.Gerät Apple iPad Kaufpreis 899 € jünger als 24 Monate --> Der Geräteschutz kostet Sie im Monat 5€ zusätzlich entscheiden Sie sich für die Premiumoption. 1,95 € (Diebstahlschutz + Wegfall der Selbstbeteiligung)

3.Gerät Samsung Fernseher Kaufpreis 999 € jünger als 24 Monate --> Der Geräteschutz kostet Sie im Monat 0€


Sie bezahlen somit für den Schutz ihrer 3 Geräte monatlich 14,95 €

Komplettschutz: Ist Ihr Gerät defekt, übernimmt WERTGARANTIE für die vertraglich vereinbarten Risiken die Kosten. Wenn Ihr Smartphone, Notebook, Tablet, Ihre Smartwatch oder Ihre Konsole defekt ist, nutzen Sie einfach unsere schnelle und unkomplizierte Online-Schadenabwicklung über www.handyreparatur24.net/Schaden-melden. Erfassen Sie ganz einfach online Ihren Schaden. Über den Stand der Bearbeitung halten wir Sie nach der Schadenmeldung kontinuierlich per E-Mail und über das Kundenportal auf dem Laufenden. Bei allen anderen Geräten wenden Sie sich im Schadenfall an den Fachhändler Ihres Vertrauens, bei dem Sie das geschützte Gerät erworben haben, um den Schaden zu melden. Die Schadenabwicklung wird dann unkompliziert und schnell vorgenommen. Sollten Sie zwischenzeitig verzogen sein, finden Sie hier alle WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe.

Smartphones werden immer teurer und sind somit auch ein beliebtes Ziel von Dieben. Sie fragen sich, ob Ihre Handyversicherung der WERTGARANTIE auch Diebstähle abdeckt? Wenn Sie auch im Falle eines Diebstahls geschützt sein möchten, können Sie ganz einfach zum Komplettschutz der WERTGARANTIE den Diebstahlschutz dazu buchen. Haben Sie nun eine unschöne Begegnung mit einem Langfinger, greift der WERTGARANTIE Diebstahlschutz Ihrer Handyversicherung und Sie erhalten eine Kostenbeteiligung von bis zu 600 Euro. Wenn Sie also den Komplettschutz mitsamt Diebstahlschutz abgeschlossen haben, sind Sie in allen Fällen auf der sicheren Seite – egal ob bei Diebstahl oder einem Handyschaden. Außerdem sparen Sie sich beim Premiumschutz die Selbstbeteiligung von 30 €


Rechenbeispiel:

Die Premium-Option beträgt für Smartphones mit einem Kaufpreis über 300 € mtl. EUR 2,95,- 

Jährlich betragen die Kosten für die Premium-Option somit EUR 35,40,-

Bei einem Schaden entfällt die SB von 30 €.

Die Premiumoption kostet Sie bei einem Schadenfall im Jahr EUR 5,40,- Das sind im Monat EUR 0,45,-

In der Regel dauert es von der Meldung bis zur Reparatur 48 Stunden.

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Vertragsjahr j\u00e4hrlich um 25 \u20ac bei Schadenfreiheit. \u00dcbersteigt der Zeitwert des defekten Ger\u00e4tes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in H\u00f6he des Zeitwertes am Kauf eines Ersatzger\u00e4tes."}},{"@type":"Question","name":"Was beinhaltet mein Versicherungsschutz?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unser Komplettschutz gilt f\u00fcr neue und gebrauchte Ger\u00e4te aus dem Bereich Konsumelektronik. Informationen zu den zul\u00e4ssigen Ger\u00e4tepreisen finden Sie im Versicherungsschein. Sie sind damit weit \u00fcber die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung hinaus vor Reparaturkosten aller Art gesch\u00fctzt. 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Als WERTGARANTIE Kunde k\u00f6nnen Sie bei einem Ger\u00e4tewechsel in nur wenigen Schritten die Ger\u00e4tedaten \u00e4ndern. Selbstverst\u00e4ndlich haben Sie nach dem Verkauf auch ein Sonderk\u00fcndigungsrecht. Au\u00dferdem kann der Ger\u00e4teschutz auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden."}},{"@type":"Question","name":"Was kostet mit der Ger\u00e4teschutz?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ihren pers\u00f6nlichen Tarif entnehmen Sie bitte dem Tarifrechner. Bei einem individuellen Angebot oder fragen kontaktieren Sie uns bitte unter wertgarantie@handyreparatur24.netBeispielrechnung:Sie versichern folgende Kombination1. Ger\u00e4t Samsung Galaxy S9+ j\u00fcnger als 12 Monate --> Der Ger\u00e4teschutz kostet Sie im Monat 8\u20ac2.Ger\u00e4t Apple iPad Kaufpreis 899 \u20ac j\u00fcnger als 24 Monate --> Der Ger\u00e4teschutz kostet Sie im Monat 5\u20ac zus\u00e4tzlich entscheiden Sie sich f\u00fcr die Premiumoption. 1,95 \u20ac (Diebstahlschutz + Wegfall der Selbstbeteiligung)3.Ger\u00e4t Samsung Fernseher Kaufpreis 999 \u20ac j\u00fcnger als 24 Monate --> Der Ger\u00e4teschutz kostet Sie im Monat 0\u20acSie bezahlen somit f\u00fcr den Schutz ihrer 3 Ger\u00e4te monatlich 14,95 \u20ac"}},{"@type":"Question","name":"Mein versichertes Ger\u00e4t ist defekt. Was nun?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Komplettschutz: Ist Ihr Ger\u00e4t defekt, \u00fcbernimmt WERTGARANTIE f\u00fcr die vertraglich vereinbarten Risiken die Kosten. Wenn Ihr Smartphone, Notebook, Tablet, Ihre Smartwatch oder Ihre Konsole defekt ist, nutzen Sie einfach unsere schnelle und unkomplizierte Online-Schadenabwicklung \u00fcber www.handyreparatur24.net\/Schaden-melden. Erfassen Sie ganz einfach online Ihren Schaden. \u00dcber den Stand der Bearbeitung halten wir Sie nach der Schadenmeldung kontinuierlich per E-Mail und \u00fcber das Kundenportal auf dem Laufenden. Bei allen anderen Ger\u00e4ten wenden Sie sich im Schadenfall an den Fachh\u00e4ndler Ihres Vertrauens, bei dem Sie das gesch\u00fctzte Ger\u00e4t erworben haben, um den Schaden zu melden. Die Schadenabwicklung wird dann unkompliziert und schnell vorgenommen. Sollten Sie zwischenzeitig verzogen sein, finden Sie hier alle WERTGARANTIE Fachh\u00e4ndler in Ihrer N\u00e4he."}},{"@type":"Question","name":"Ist eine Diebstahlversicherung mit inbegriffen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Smartphones werden immer teurer und sind somit auch ein beliebtes Ziel von Dieben. Sie fragen sich, ob Ihre Handyversicherung der WERTGARANTIE auch Diebst\u00e4hle abdeckt? Wenn Sie auch im Falle eines Diebstahls gesch\u00fctzt sein m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie ganz einfach zum Komplettschutz der WERTGARANTIE den Diebstahlschutz dazu buchen. Haben Sie nun eine unsch\u00f6ne Begegnung mit einem Langfinger, greift der WERTGARANTIE Diebstahlschutz Ihrer Handyversicherung und Sie erhalten eine Kostenbeteiligung von bis zu 600 Euro. Wenn Sie also den Komplettschutz mitsamt Diebstahlschutz abgeschlossen haben, sind Sie in allen F\u00e4llen auf der sicheren Seite \u2013 egal ob bei Diebstahl oder einem Handyschaden. 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Auch gebrauchte Handys werden versichert!

Rundum geschützt – was auch passiert!

Unser Partner WERTGARANTIE schützt Ihre liebsten Begleiter. Ob heiß

geliebte Elektronikgeräte oder wertvolle Zweiräder – und dabei nicht nur die

Dinge, die Sie bei uns im Fachhandel gekauft haben. Es gilt: egal wie alt, egal

wo gekauft, egal welches Fabrikat – WERTGARANTIE übernimmt Ihren Schutz.

Ihr Vorteil: Der WERTGARANTIE Komplettschutz sichert

Sie bei vielen Arten von Schäden ab. Auch solche, die gar nicht oder nicht mehr

unter die gesetzliche Gewährleistung bzw. Herstellergarantie fallen.

Missgeschicke im Alltag passieren nur allzu oft und meist schneller als man

gucken kann. Keine Sorge! WERTGARANTIE übernimmt die Reparaturkosten sogar in

solchen Fällen.

Wir, von Handyreparatur24.net als Ihr Fachhändler, stehen Ihnen bei Fragen jederzeit persönlich zur Verfügung, denn die Abwicklung erfolgt für Sie bequem über uns.

In der WERTGARANTIE Schadenstabelle erhalten Sie eine Übersicht aller abgesicherten Schäden.

Und wenn eine Reparatur nicht mehr sinnvoll erscheint, beteiligt sich

WERTGARANTIE am Kauf eines neuen Elektronikgeräts oder Zweirads.

Schon heute vertrauen mehr als 2,6 Millionen Kunden der 1963 gegründeten WERTGARANTIE.

Bald auch Sie? Wir würden uns freuen!
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